Nowa rola? A może stary zespół, który wciąż działa w trybie gaszenia pożarów? Niezależnie od tego, czy dopiero co przejąłeś odpowiedzialność za digital w software house’ie, czy po prostu czujesz, że wszystko się rozjeżdża – jesteś we właściwym miejscu. Strategia cyfrowa to dziś nie luksus, ale konieczność. Bez niej zespoły działają intuicyjnie, projekty grzęzną, a biznes traci impet.
W Consulting Magnuso pomagamy menedżerom technologii, sprzedaży i marketingu odzyskać kontrolę nad cyfrowym chaosem. Poniżej znajdziesz praktyczny przewodnik, jak w 7 dni zaprowadzić porządek i wyznaczyć kierunek działania – bez wielkich słów i wielomiesięcznych analiz. To rama działania, której możesz użyć już dziś.
Dzień 1–2: Zrób szybki audyt i nazwij chaos
Pierwsze dni to czas, w którym musisz spojrzeć na aktualny stan rzeczy z chłodnym dystansem. Zamiast od razu naprawiać, skup się na diagnozie. Jakie projekty digitalowe obecnie trwają? Kto za nie odpowiada? Jakie narzędzia są wykorzystywane – i które z nich tak naprawdę działają, a które tylko komplikują życie zespołu?
Oceń też stan danych – czy macie dostęp do aktualnych wskaźników? Czy decyzje są podejmowane na podstawie liczb, czy bardziej na przeczucie? A może raporty są, ale nikt ich nie czyta, bo są zbyt skomplikowane lub nieaktualne?
Rozmów z zespołem nie odkładaj „na potem” – nawet krótki call lub 15-minutowy survey może ujawnić więcej, niż długie dokumenty. Zidentyfikuj najczęściej powtarzające się problemy, zatory komunikacyjne, niepotrzebne procesy. Zanotuj wszystko – to nie jest jeszcze czas na decyzje, ale na zrozumienie, co dzieje się naprawdę.
✅ Wskazówka: stwórz jedną tabelę lub prostą mapę Miro z działaniami, właścicielami i oceną skuteczności (np. w skali 1–5). To będzie Twoja mapa startowa.
Dzień 3–5: Ustal realne priorytety i zbuduj mapę działań
Po audycie nadchodzi moment przełożenia chaosu na plan działania. Teraz Twoim zadaniem jest nadanie kierunku i zdecydowanie, co tak naprawdę ma znaczenie. Zamiast próbować ogarniać wszystko – wybierz kilka kluczowych celów na najbliższe 3 miesiące. Pamiętaj: strategia to wybór, nie lista życzeń.
Przykładowe priorytety, które mogą pasować do software house’u:
- Poprawa konwersji w lejku sprzedażowym (np. landing page + CRM);
- Usprawnienie zarządzania projektami i backlogiem;
- Automatyzacja komunikacji z klientami lub leadami;
- Skrócenie czasu onboardingu klientów;
- Wdrożenie systemu raportowania zrozumiałego dla zarządu.
Dla każdego priorytetu wyznacz mierzalny wskaźnik – coś, co pozwoli sprawdzić, czy idziecie w dobrą stronę. Następnie stwórz prostą mapę projektów: co uruchamiacie, co zatrzymujecie, co zostaje na później. Taka ramowa mapa może mieć formę tablicy, prezentacji lub notatki – ale musi być jasna i dostępna.
🔄 Wskazówka: jeśli nie masz zasobów na wszystko, zaplanuj pierwszy sprint zmian: 1–2 inicjatywy, które mają największy potencjał i szybki efekt (quick wins). One zbudują Twoją wiarygodność.
Dzień 6–7: Zakomunikuj plan i wprowadź rytm operacyjny
Nawet najlepszy plan nie zadziała, jeśli zostanie zamknięty w głowie lub pliku na dysku. Kluczowym krokiem jest komunikacja i wdrożenie rytmu, który utrzyma zespół w nowej dynamice. Zorganizuj krótką sesję, w której przedstawisz mapę działań – skup się na celach, priorytetach i tym, jak zespół może się w nie zaangażować.
Wprowadź jasny rytm operacyjny: krótkie cotygodniowe spotkania update’owe, jedno źródło prawdy (np. tablica w ClickUp, Notion czy Teams), uproszczony system raportowania. Ludzie muszą wiedzieć: co robimy, dlaczego to robimy, jak wygląda sukces i jak będą mierzeni.
Nie zapomnij o feedbacku – po pierwszym tygodniu warto zebrać głosy z zespołu: co się zmieniło, co trzeba dopracować, czego brakuje. To pokaże, że strategia jest żywa, a nie „wrzucona z góry”.
Wskazówka: Udostępnij jedną checklistę lub slajd, do którego zespół może wracać. Im prostsze, tym lepsze – klarowność buduje zaufanie.
Podsumowanie: Strategia zaczyna się od przejrzystości, nie od perfekcji
Nie potrzebujesz idealnej strategii rozpisanej na 3 lata. Na początku potrzebujesz klarownego planu działania na najbliższe tygodnie – który uspokoi zespół, uporządkuje działania i da Ci pole do faktycznego zarządzania.
W Consulting Magnuso wspieramy liderów w software house’ach w układaniu digitalu od podstaw: od audytu, przez mapowanie działań, aż po wdrożenie rytmu operacyjnego i realny pomiar efektów. Jeśli chcesz otrzymać więcej wskazówek - umów się na konsultację!
